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大力神蓄电池

● 西恩迪着力于预测和满足不断变化的客户需求，将之作为公司的头等大事和日常工作任务。

● 西恩迪承诺在产品设计、满足客户需求和为世界各地客户服务方面要创新。

● 西恩迪承诺在环境保护、员工健康和安全方面走在世界前列。

● 西恩迪认为客户的成功才是本公司员工、供应商及股东价值提高的基础。

● 西恩迪表彰、奖励员工和合作伙伴在落实经营计划过程中要以客户为中心并善于创新、要重视多元团队、个人问责、工作完美。

西恩迪蓄电池

发展愿景：

作客户最信赖的合作伙伴

作合作伙伴最青睐的储能品牌

做储能品牌最前沿的电池产品

发展使命：

引领储能技术革新

致力环保贡献社区

发展方针：

全面夯实品质基础

全面提升服务能力

全面赢取客户美誉

作为备用电源、电子产品及全集成电源系统的领先生产商，为了爱护世界各地员工、客户、供应商、环境及所服务的社会各界，西恩迪深感有责任维护好高尚操守，和可持续企业责任、社会责任。

企业社会责任根植于西恩迪的价值观。它决定了西恩迪业务经营、产品开发和服务的方式，也决定了西恩迪的公司目标和承诺。

西恩迪公司使命宣言是要提供最优质、最可靠、最具成本效益的创新储能产品，以此来满足客户需求。这是西恩迪开展业务工作的基础。

社会责任

对待利益攸关者、员工、客户、供应商、社会、环境的行为要负责任、讲道德、遵守良好操守，这是西恩迪认同的公司义务。西恩迪也期望公司业务伙伴的行为同样要符合高尚操守标准，以及各项适用法律法规。

公司将为员工和访客提供安全、健康的工作环境，并确保为其工作提供足够的信息和培训。

人权 – 西恩迪一直努力做到商业行为要负责任、讲道德，并认为严肃认真的人权承诺对公司商业活动是最起码的要求。西恩迪以尊严、平等和尊重的原则对待公司员工，践行着全体西恩迪人都认同的操守、协同、问责价值观。公司透过《商业行为规范》、西恩迪内联网、员工手册、环境管治体系等各种规章制度实践其承诺。

劳动方面做法 – 西恩迪及其所属单位都要遵守所在国各项相关及适用法律法规，并在内部执行相关工作场所法规。作为平等机会雇主，公司无人会受到雇佣歧视和职业歧视。西恩迪支持取缔一切形式的强迫劳工和童工的行动。

环保方面 – 西恩迪承诺要保护好环境以及员工、客户和所在社区的健康和安全。要以不产生对健康、安全、环境造成不可接受风险的方式来设计、制造、经销产品，这是西恩迪的既定方针政策。每只西恩迪蓄电池都可终生回收。

公平经营做法 –除公平商业行为外，西恩迪依据公平竞争原则和相关适用法规条例开展经营活动。公司按照ISO 9001标准在厂内建立了质量管理体系，并不断努力改进体系的有效性和效率。

客户问题 – 西恩迪认真对待客户的反馈意见，用以不断改进客户满意度和产品质量，了解客户对西恩迪所提供产品、信息和服务的需求。

业务持续性管理 - 为确保西恩迪在发生紧急事件时业务可以持续进行，为此西恩迪策划了业务持续性管理程序，以确保客户的生产计划不会受到影响，员工的安全得以保障，同时遵守商业道德，绝不拖欠供应商的货款，为当地社区和居民提供援助，并为地方的经济做出贡献。

对能源的管理 – 西恩迪一方面通过收集、分析能耗数据，排查能耗位置；另一方面，积极推动科技创新，提升设备运行控制策略，促进能源的高效使用，降低水、电、气等各项能源的消耗，使能源的浪费损失降低到最低限度，从而进一步提高企业和社会的效益。

对温室气体排放的管理 - 通过识别温室气体来源，排查在西恩迪厂区内温室气体存在的位置，建立温室气体排放的清单，从而提高西恩迪整个价值链的效率，发现进一步提高效率和降低成本的潜力，使西恩迪获得更好的成本效益。此外，核算温室气体排放还可以帮助西恩迪更加合理配置有限资源，从而实现温室气体减排和投资回报的最大化。

西恩迪会用内部方针制度和目标管理好公司的业务和环境影响，以不断培养和提高西恩迪的企业责任。

客户权利

- 西恩迪将您们－尊贵的客户视为业务伙伴，将始终用心、用善意对待您们。

- 西恩迪将提供满足约定标准和规格的最优质产品和服务。

- 西恩迪将以合理价格为客户提供产品和服务，准确完成客户订单，及时通报客户查询、订单和交货进度情况。

- 西恩迪将怀着紧迫感，以迅捷、专业方式解决好客户关切的问题。

- 西恩迪将在新产品、制造设备、工艺和质量体系方面不断投入，以向客户提供实惠又先进的产品。

- 西恩迪员工将以专业方式开展业务工作，并遵守公司道德行为规范。

- 西恩迪将为您的技术信息保守秘密。除政府法律、法规要求的外，未经您同意，绝不透露给第三方。

- 西恩迪将在内部工作中和承包的业务中尽心尽力，做好环保工作。

无论客户族裔、信仰、肤色、宗教、性别、性取向、年龄、出身国如何，残障与否，西恩迪都将一视同仁地为您提供产品和服务。

环境、健康、安全（EHS）承诺